갈수록 대담해지고 지능화...일단 전화 끊고 관계기관에 확인전화 필수

[보안뉴스 성기노 객원기자] 지난해 보이스피싱(전화금융사기) 피해는 4만 5천여 건에 금액만 무려 1900억 원에 이르는 것으로 나타났다. 이렇게 피해가 눈덩이처럼 커지고 일반인들도 실생활에서 누구나 피해를 입을 가능성이 커지면서 관계당국에도 비상이 걸렸다.



금융감독원은 지난 4월 3일 ‘중고나라’와 업무협약(MOU)을 맺고 금융사기 예방 공동캠페인을 전개하기로 했다고 밝혔다. 특히, 중고나라는 보이스피싱 사기범의 검거에 결정적인 제보를 준 이에게 500만원의 포상금을 지원하기로 함에 따라 제보 포상금이 기존 1천만원에서 1천500만원으로 증액됐다. 이처럼 업계와 관계당국이 공동으로 대처할 정도로 보이스피싱 피해는 상당히 위협적인 요소가 되고 있다.

전문가들은 보이스피싱 수법이 갈수록 정교해지고 있다며 이용자들이 각별히 조심해야 한다고 조언한다. 특히, 최근에는 국가기관 명의의 공문서를 보내 예금인출이나 계좌이체를 하도록 속이는 이른바 ‘레터피싱’까지 기승을 부리고 있다. 기존 수법이 통하지 않자 일반인이 상상하기 어려운 대담하고 새로운 수법이 잇따라 등장하고 있는 것이다. 경찰은 예기치 못한 전화가 걸려오면 한번 의심해 보고 이상하다 싶으면 무조건 신고부터 해야 한다고 조언한다.

최근 한 여성은 ‘통장이 범죄에 이용됐으니 검찰 수사를 받아야 한다’는 전화를 받았다고 한다. 대범하게 자신을 검사라고 소개한 보이스피싱 범인은 그 여성 이메일로 ‘검찰총장 명의’ 서류까지 보냈다. 그 여성은 난데없이 통장이 범죄에 연루됐다는 말에 상당히 당황했고, 경황마저 없어 그 공문이 보이스피싱 조직이 가짜로 만든 서류인지도 알아채지 못했다. 사람이 당황하게 되면 침착성을 잃고 마치 넋이 나간 듯 범인의 유도에 따라가는 수가 있다. 다행히 이 여성은 옆에 있던 직장 동료의 ‘이성적인 판단’에 의해 금액 피해를 입지는 않았다.

금융감독원 가짜 서류를 이용한 사례도 있다. 서울 강북경찰서는 최근 금융감독원 직원을 사칭해 보이스피싱 피해자 6명에게 1억 7천만원 상당을 가로챈 혐의(사기)로 중국 국적 길모(27)씨 등 3명을 구속했다. 이들 또한 대범하게도 검사를 사칭했다. 갑자기 전화를 받아 ‘내가 검사인데’ 이런 고압적인 말을 듣게 되면 주눅이 들게 되고, 피해를 입을 확률이 높은 점을 악용하는 것이다. 그 범인들은 ‘당신 명의 대포통장이 개설돼 범죄에 이용됐으니 돈을 모두 찾아 금융감독원 직원에게 전달하라’고 속인 뒤 피해자를 직접 찾아가 가짜 금융감독원 서류를 보여줬다고 한다. 피해자들은 서류에 ‘금융감독원에 돈을 대신 맡긴다’는 서명을 하고 현금을 건넸다고 한다.

이렇게 보이스피싱 조직이 전화로만 사기를 치는 데 한계를 느끼게 되면서 공문서 위조까지 하는 새로운 수법으로 ‘낚시’를 하고 있는 것이다. 사실 그들이 만든 서류를 자세히 들여다보면 금세 가짜라는 것을 알 수 있다. 하지만 본인이 사기사건과 연루됐고, 검사가 직접 전화까지 하게 되는 상황을 맞이하면 놀라 당황하게 되고 일을 수습하려고만 하다가 범인들의 꾐에 빠지게 되는 것이다. 특히 보이스피싱 조직은 긴 통화로 피해자들의 정신을 쏙 빼놓고, 주변인들에게 말할 경우 불이익을 준다고 해 가짜임을 알아차릴 틈도 주지 않는다. 심지어 통화하는 동안 ‘데이터를 꺼라’라고 하고, 주변인에게 알릴 경우 피해 금액을 모두 변상해야 한다고 으름장도 놨는 등 갈수록 수법이 교묘해지고 있다.

대책은 간단하다. 일단 그런 전화가 걸려오면 무조건 그 전화부터 끊고 다른 루트로 그 사람들의 말이 맞는지 확인하는 것이다. 그들의 요구를 들어주고 연락처를 받은 다음, 무조건 검찰이나 경찰 등에 확인전화를 해야 한다. 길게 통화하다 보면 마치 최면처럼 보이스피싱에 빠지기 마련이다. 이성을 찾고, 우회적인 방법으로 그 전화가 맞는지 재차 확인하는 ‘이성적인 판단’이 무엇보다 중요하다.
[성기노 객원기자(kino@boannews.com)]

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