Cisco Finesse의 웹 기반 관리 인터페이스에서 발생하는 SSRF 취약점
Stored XSS 공격 가능한 Remote File Inclusion(RFI) 취약점 발견...이용자 보안 업데이트 필수

[보안뉴스 김경애 기자] 시스코 제품에서 2개의 취약점이 발견돼 이용자들의 각별한 주의가 요구된다. 이번에 발견된 취약점은 △Cisco Finesse의 웹 기반 관리 인터페이스에서 발생하는 SSRF 취약점(CVE-2024-20404) △Cisco Finesse의 웹 기반 관리 인터페이스에서 발생하는 Stored XSS 공격 가능한 Remote File Inclusion(RFI) 취약점(CVE-2024-20405)이다.


[이미지=시스코]

이에 따라 영향 받는 버전을 사용 중인 시스템 사용자는 해결 방안에 따라 최신 버전으로 업데이트하는 게 바람직하다. 취약점에 영향을 받는 제품은 Cisco Finesse 제품이며, 영향을 받는 버전은 11.6(1) ES11까지(포함), 12.6(2) ES01까지(포함)이다. 따라서 이용자는 취약점이 해결된 12.6(2) ES03 버전을 사용하는 게 바람직하다.

스틸리언 신동휘 CTO는 “Finesse는 As a Service 타입의 제품으로 패치가 적용됐을 것으로 예상한다”며 “공격자가 악의적인 행위를 할 수 있는 취약점들이 많기 때문에 의심되는 요청은 항상 검증하고 취약점에 대해 수시로 점검하는 활동이 필요하다”고 당부했다.

리니어리티 한승연 대표는 “Cisco Finesse는 콜 센터와 관련된 솔루션으로 범용적으로 사용되는 것은 아니기 때문에 공격의 영향 자체는 제한적일 것으로 판단된다”면서도, “만약 공격이 발생할 경우 공격자가 내부 자산에 대한 정보에 접근하는 등의 문제가 발생할 수 있으므로 조치가 필요하다”고 밝혔다.
[김경애 기자(boan3@boannews.com)]

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