한 레딧 사용자, “샤오미 카메라 통해 다른 사람 영상 볼 수 있다”고 글 올려
구글, 샤오미 모든 제품을 차단했다가 풀어...하지만 아직 연결되지 않는 장비 있어

[보안뉴스 문가용 기자] 구글은 지난 주 네스트 허브(Nest Hub)에 중국 샤오미 제품이 통합되는 걸 전부 차단했다고 발표했다. 일부 샤오미 제품을 통해 타인의 카메라 피드에 접근할 수 있다는 것이 논란이 되면서 취한 조취다.


[이미지 = iclickart]

사건은 한 샤오미 제품 사용자가 레딧(Reddit)에 1월 1일에 올린 글 때문에 촉발됐다. 네스트 허브를 통해 다른 사람의 샤오미 카메라를 통해 녹화된 피드에 접근할 수 있다는 내용이었다. 해당 게시자는 스크린샷도 함께 올려 이와 같은 현상이 진짜임을 증명했다.

문제가 됐던 장비는 미 홈 시큐리티 카메라 베이직 1080p(Mi Home Security Camera Basic 1080p)였다. 하지만 구글은 모든 샤오미 장비가 네스트 허브에 연결되지 못하도록 했다. 레딧의 게시글 때문에 ‘샤오미가 모든 소비자들을 정찰하려고 한다’는 불안감이 소비자들 사이에 확산됐기 때문이다.

하지만 구글은 조사 끝에 미 홈 시큐리티 카메라 베이직 1080p에서만 문제가 발생한다는 걸 확인했다고 한다. 한 직원은 구글의 고객 지원 웹사이트의 한 게시 스레드에 “해당 제품에서만 나타나는 문제라는 것에 상당한 확신을 가지고 있다”고 올리기도 했다.

구글은 “샤오미 측에서 해당 제품에서 나타난 문제를 완전히 해결했으며, 그와 같은 일이 다시는 벌어지지 않을 거라는 확신이 설 때까지는 네스트 허브에 샤오미 제품을 복구시키지 않을 것”이라고 발표하기도 했다. 또한 이 사안과 관련해 정보가 더 나오는 대로 고객들에게 알린다고도 말했다.

문제의 근원은 2019년 12월 26일 진행된 캐시 업데이트인 것으로 알려져 있다. 또한 특수한 조건이 맞아떨어졌을 때만 레딧에 고발된 현상이 나타난다고 샤오미는 주장했다. 현재까지 약 1천 명의 사용자가 이 문제 때문에 영향을 받은 것으로 보인다.

한편 구글은 미 홈 시큐리티 카메라 베이직 1080p에서만 문제가 발생되었다는 걸 확인한 이후 네스트 허브와 샤오미가 다시 통합되도록 기능을 복구시켰다. 하지만 아직도 많은 샤오미 제품 사용자들이 연결이 되지 않는다는 불만을 제기하고 있다.

3줄 요약
1. 일부 샤오미 제품 통해, 다른 사람의 카메라 피드가 보이는 현상이 발견됨.
2. 이 때문에 구글은 네스트 허브에 샤오미 제품이 연결되지 않도록 함.
3. 현재는 어느 정도 조사가 끝났고, 허브 연결성도 복구됐지만, 연결 못하는 사용자들이 다수 남아있음.
[국제부 문가용 기자(globoan@boannews.com)]

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