CCTV 통합관제센터, 스마트시티 핵심 인프라로 자리매김

[보안뉴스= 조현수 한국지역정보개발원 스마트시티 기획부 선임] 지난 3월 일산 킨텍스에서 국내·외 보안업체가 참가해 지능형 영상보안 등 첨단보안제품을 전시하는 국내 최대 규모 보안행사인 ‘세계보안엑스포(SECON) 2018’가 성공리에 마무리됐다. 이 행사 개막식에서 CCTV 통합관제센터의 운영과 발전에 공로가 큰 공무원과 관제요원, 민간 전문가에 대한 행정안전부 장관 표창 수상이 있었다. 올해는 처음으로 관제요원들도 수상자에 포함됐다.


[사진=iclickart]

관제요원들은 차량절도, 성범죄 등을 사전에 예방하고 실종자를 발견해 긴급 구조하는 등 주민들이 안심하고 생활할 수 있는 환경을 조성하고 귀중한 생명을 보호하는 업무를 수행한다. 어려운 근무환경 속에서도 묵묵히 소임을 다한 공로를 치하한다는 점에서 이번 수상은 뜻깊고 의미가 있었다.

공공영역에서 설치된 CCTV는 초기에는 범죄를 예방하기 위해 도입했으나 최근엔 주차단속, 교통상황 파악, 어린이보호, 쓰레기 무단투기 관제 등 다양한 영역에 활용된다. 영상정보처리기기의 효율적 운영과 관제를 위한 독립된 공간인 CCTV 통합관제센터는 범죄와 안전사고, 교통사고 등 각종 사건·사고로부터 시민들을 보호하고 사회안전 강화를 위한 중추적 역할을 하고 있다.

행안부는 2010년부터 지자체 CCTV 통합관제센터(이하 관제센터) 구축을 지원해 왔고, 2019년까지 229개 지방자치단체에 구축을 완료할 예정이다. 모든 지자체가 CCTV 통합관제센터를 보유하게 되면 앞으로는 관제센터의 내실화와 미래 방향성 수립이 중요한 과제가 될 것이다.

폐쇄형이었던 CCTV가 4차 산업혁명 시대를 맞아 네트워크로 연결돼 개방형으로 변화하면서 ICBAM(IoT, Cloud, Bigdata, AI, Mobile)과 융합되고, 저화질 영상에서 초고화질 영상으로, 영상을 촬영하고 확인하는 것을 넘어 상황을 판단하는 등 사람의 역할을 대신하는 지능형으로 발전하고 있다.

이에 따라 관제센터의 미래 역시 4차 산업혁명과 함께 그려나갈 필요가 있다. 관제센터라는 인프라에 4차 산업혁명 기술이 접목·연계되면 우리나라 전국의 다양한 분야에서 새로운 가치 창출이 가능하기 때문이다. 예를 들어 관제센터에서 생성되는 대량의 영상정보를 딥러닝을 위한 학습용 빅데이터로 사용하는 방법이 있다.

빅데이터의 인공지능(AI) 학습을 통해 사람의 행동을 예측하고 추적하거나, 업무의 효율성을 높여주는 등 다양한 방식으로 활용할 수 있다. 여기에 얼굴인식 기술을 더하면 실종자 사진과 CCTV 영상 속 얼굴을 비교해 효율적으로 실종자를 찾을 수도 있다.

또한, 사람의 움직임이 있는 영상만 추적해서 관제화면에 표출하면 관제대상 CCTV 채널수를 줄여 부족한 관제인력난을 해소하고 관제요원의 업무집중도와 관제효율을 향상시킬 수 있다.

CCTV 화면에 나타난 사람이 몇 명인지 카운팅하면 교통량이나 유동인구 측정도 가능하다. 금융 등 외부 데이터와 연계하면 사업효과 분석이나 새로운 사업기회 창출에도 이용할 수 있다. 사물인터넷(IoT)을 활용해 관제영역의 새로운 분야 확장도 고려할 수 있다. 드론, 스마트폰, IoT 센서 등에 부착된 카메라의 영상정보를 관제센터로 전송해 CCTV 설치가 어려운 산림 지역의 나무 병충해 감지나 해상지역에서 이안류 감지, 산불 조기 감지 등에도 활용할 수 있다.

이처럼 관제센터는 정보통신기술(ICT)을 활용해 시민들의 삶의 질을 향상시키는 스마트시티 핵심 인프라이자 4차 산업혁명의 플랫폼으로 진화할 것이다. 앞으로 관제센터가 재난·치안 등 각종 도시 문제를 해결하는 도시 플랫폼으로 역할을 하고, 삶을 개선해 사람들을 더 행복하게 만드는 4차 산업혁명의 산실로 다시 태어나길 바란다.
[글_ 조현수 한국지역정보개발원 스마트시티 기획부 선임(jhs6901@klid.or.kr)]

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