계정을 해킹 당한 경우 다음과 같은 현상이 나타납니다.
- 계정에 내가 올리지 않은 트윗이 올라옵니다.
- 내가 보내지 않은 쪽지가 내 계정에서 전송됩니다.
- 팔로우, 언팔로우, 차단 등의 내가 하거나 승인하지 않은 계정 활동이 발견됩니다.
- 계정을 해킹 당했을 수 있다는 알림을 받습니다.
- 내가 변경하지 않은 내 계정 정보가 변경되었다는 알림을 받습니다.
- 비밀번호를 더 이상 사용할 수 없으니 다시 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
다음 단계를 수행하세요.
1. 비밀번호 변경하기
비밀번호 탭에서 비밀번호를 바로 변경하거나 로그아웃한 페이지에서 비밀번호 재설정 요청을 클릭하세요.
2. 이메일 주소가 안전한지 확인하기
트위터 계정과 연결된 이메일 주소에는 나를 제외한 다른 사람이 절대 접속할 수 없도록 보안 설정을 확인하세요. 이메일 주소는 iOS 및 Android용 트위터 앱, 또는 twitter.com에 로그인한 후 계정 설정 탭에서 변경할 수 있습니다.
3. 타사 애플리케이션 접근 차단하기
로그인한 상태에서 설정의 애플리케이션으로 이동합니다. 알 수 없는 타사 애플리케이션의 접근을 차단합니다.
4. 신뢰할 수 있는 타사 애플리케이션의 비밀번호 업데이트하기
신뢰할 수 있는 외부 애플리케이션에서 트위터 비밀번호를 사용하고 있는 경우 해당 애플리케이션에서도 비밀번호를 꼭 업데이트하세요. 그렇지 않으면 비밀번호 오류 한도 초과로 일시적으로 계정이 잠길 수 있습니다.
△ 계정 보호 예방 방법
1. 내가 올리지 않은 트윗을 모두 삭제
2. 운영 체제와 애플리케이션에서 제공하는 보안 패치 설치
3. 보안 강도가 높은 새 비밀번호 사용
4.로그인 인증 사용 고려
5. 해킹과 피싱 방지에 대한 자세한 내용은 계정 보안 도움말 페이지 참조
△ PIN 설정방법
1. 모바일 디바이스가 내 트위터 계정에 연결됐는지 확인
2. 웹에서 트위터 계정에 로그인하고 모바일 설정으로 이동
3. 사용할 PIN을 알파벳과 숫자로 조합한 4글자로 입력
4. 페이지 하단으로 스크롤해 변경사항 저장 클릭
5. PIN을 사용할 수 있는 경우 확인 메시지가 표시
[김경애 기자(boan3@boannews.com)]
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