카카오톡 채널 ‘대검찰청 찐센터’ 운영 지원
카카오 나우 통해 ‘대검찰청 찐센터’ 이용법·주요 사례 안내, 명절 예방 메시지 발송 등 범죄 근절 협업

[보안뉴스 한세희 기자] 카카오(대표 정신아)가 보이스피싱 범죄 근절을 위해 대검찰청과 협력을 강화한다.

카카오톡은 서류 진위 여부나 수사관 사칭 여부를 안내받을 수 있는 ‘대검찰청 찐센터’ 채널을 운영해 왔다. 앞으로 이를 콘텐츠로 소개하고 이용 방법과 주요 사례 등을 안내하는 등 대검찰청과 협력을 확대한다.



또 보이스피싱이 급증하는 시기에 중점적으로 예방 메시지를 발송하고 범죄에 악용되는 주요 금칙어를 발굴해 서비스에 반영한다.

카카오는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과도 적극 협업하며 범죄 근절 노력을 이어갈 예정이다.

카카오는 그간 ‘대검찰청 찐센터’ 채널을 고객센터 내 ‘고객센터 사칭 주의 안내’ 영역에 연동해 의심 사례를 빠르게 확인 후 신고까지 바로 이어질 수 있도록 지원해 왔다. .

카카오 관계자는 “보이스피싱 등 사회적 문제 해결에 기술로 동참하는 기업으로서 국민들이 안심하고 사용할 수 있는 디지털 환경을 조성하고자 노력하고 있다”며 “공공기관과 지속적으로 협력해 신뢰할 수 있는 플랫폼으로서 책임을 다할 것”이라고 밝혔다.

[한세희 기자(hahn@boannews.com)]

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