통합 콜센터·37개 지역거점센터 통해 체계적 유지관리 서비스 제공

[보안뉴스 박미영 기자] 경기도교육청이 올해 상반기 내로 학생 1인 1스마트기기 100% 보급을 완료한다. 스마트기기 통합 유지관리 시스템을 구축해 도내 모든 학교를 대상으로 불편 사항에 신속하게 대응한다.

경기도교육청은 학생 1인 1스마트기기 100% 보급과 함께 도교육청 주관 통합 유지관리 시스템을 구축한다고 밝혔다.

도교육청은 통합 콜센터와 37개 지역거점센터를 통해 스마트단말기 약 130만대, 충전보관함 약 4만 6,000대를 대상으로 지속적이고 체계적인 통합 유지관리 서비스를 제공한다.

도교육청은 학생들이 더 풍성하고 다채로운 미래형 디지털 환경에서 학습할 수 있도록 학생 맞춤형 AI 기반 플랫폼 ‘하이러닝’ 확대 운영, 2025년 AI 디지털 교과서 전면 도입 등의 준비를 마쳤다.

도교육청 하미진 미래교육담당관은 “학생 1인 1스마트기기 보급과 통합 유지관리 시스템 구축으로 학교 현장의 스마트기기 활용 환경이 크게 개선됐다”며, “교실 인터넷 속도 개선 등 현장의 의견을 적극적으로 반영한 디지털 교수학습 기반을 구축하기 위해 더욱 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편 도교육청은 스마트기기 신규 보급과 통합 유지관리 시스템에 대한 학교 현장의 이해를 높이기 위해 지난 5일과 6일 이틀간 ‘학교 스마트기기 보급 및 통합유지관리 시스템 구축 설명회’도 개최했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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