가트너, TPCRM 효과 높이기 위한 3가지 조치 제시...실행 조직의 효과 40~50% 증가
[보안뉴스 김경애 기자] 서드파티의 사이버 보안 위험관리(Third-Party Cyber Risk Management, 이하 TPCRM) 투자는 증가한 반면, 지난 2년간 조직의 45%는 서드파티 관련 비즈니스 중단을 경험한 것으로 조사됐다.

[자료=가트너]
이는 가트너(Gartner)가 전 세계 기업 서드파티 사이버 보안 위험관리에 관여하는 376명의 고위 임원을 대상으로 2023년 7월과 8월에 걸쳐 실시한 설문조사 결과다.
가트너의 수석 연구 책임자인 재커리 스미스(Zachary Smith)는 “서드파티 사이버 보안 위험관리는 리소스 집약적이고 지나치게 프로세스 지향적이며, 결과 측면에서는 별다른 성과를 거두지 못하는 경우가 많다”며, “사이버 보안팀은 서드파티 관련 장애에 대한 복원력을 갖추고 서드파티 관련 비즈니스 의사 결정에 영향을 미치도록 하는 데 어려움을 겪고 있다”고 전했다.
효과적인 TPCRM은 세 가지 성과에 달려 있다
서드파티 사이버 보안 위험을 성공적으로 관리하려면 보안 조직은 리소스 효율성, 리스크 관리 및 탄력성, 비즈니스 의사 결정에 대한 영향력이라는 세 가지 성과를 달성해야 한다. 그러나 기업들은 이 중 두 가지 성과만 이루는 데에도 어려움을 겪고 있으며, 세 가지 성과 달성에 모두 성공하는 기업은 6%에 불과한 것으로 나타났다.
1. 서드파티 계약을 추적하여 비즈니스 담당자가 위험 수용 관리를 할 수 있도록 지원한다: 비즈니스 담당자는 사이버 보안 위험에 대해 잘 알고 있더라도 서드파티 계약을 선택하는 경우가 많다. 계약 결정을 추적하는 것은 보안팀이 위험 수용에 대한 보상을 조정하는 데 도움이 되고, 위험성이 높아 사이버 보안 감독 강화가 필요한 비즈니스 담당자가 누구인지 보안 팀에게 알려줄 수 있다.
2. 서드파티 사고 대응 계획을 수립한다: 효과적인 TPCRM은 사이버 보안 위험을 식별하고 보고하는 것 이상의 의미를 갖는다. CISO는 조직이 예기치 않은 시나리오에 대비하고 사고 발생 후 잘 복구할 수 있도록 플레이북(playbook), 테이블탑 훈련(Tabletop Exercise) 등과 같은 강력한 비상 계획을 수립해야 한다.
3. 주요 서드파티와 필요에 따라 협력하여 보안 리스크 관리 관행을 강화한다: 하이퍼커넥티드 환경에서는 주요 서드파티의 위험이 곧 조직의 위험이다. 이들과 협력하여 보안 위험 관리 관행을 개선하면 투명성과 협업을 촉진하는 데 도움이 된다.
[김경애 기자(boan3@boannews.com)]
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