기초 개념 교육부터 공공 행정 업무에 챗GPT 활용하는 실습까지 체계적 구성

[보안뉴스 박미영 기자] 서울시와 서울디지털재단이 마련한 서울시 공무원 대상(150명) ‘챗GPT 교육’이 96%의 높은 만족도로 성황리에 종료됐다.


[사진=서울시]

‘챗GPT 교육’은 5월 18·22·26일, 6월 1·2일 총 5일간 상암동에 위치한 서울디지털재단에서 개최됐으며, 매회 30명씩 총 150명의 서울시 공무원이 참석했다.

이번 교육은 서울시 공무원이 챗GPT를 활용해 업무 효율성을 높이고, AI에 대한 이해도 및 활용 역량 향상을 통해 공공 영역에서도 거부감 없이 다양한 AI 서비스를 만들어 내는 초석을 마련하기 위해 추진됐다.

교육은 △생성 AI의 업무 적용을 위한 기초 개념 교육 △엑셀·PPT 등 공공 행정 업무 활용 교육 △챗GPT 활용 기획안 제작 실습 등 총 7시간 과정으로 구성됐다.

‘AI 기초 개념’ 교육에서는 머신러닝·딥러닝 등 AI에 대한 기초 개념과 Large Scale AI에 대해 사례를 통해 쉽게 알려줬다.

‘공공행정 업무 활용’ 교육에서는 공공행정에서 AI 활용 사례와 아이디어 탐색, 보도자료 작성, 업무 자동화(PPT, 엑셀 등) 과정을 실습했다.

‘챗GPT 활용 실습’ 교육에서는 이론으로 배운 내용을 토대로 챗GPT 및 생성 AI 도구를 활용해 기관의 행사를 기획하는 실습으로 진행됐다.

참가자들은 “이제까지 수강했던 교육 중 업무에 가장 많이 도움이 됐다”며, “챗GPT의 다양한 기능과 활용 방법에 대해 체계적으로 학습하고, 실제 업무를 시뮬레이션해 볼 수 있어 좋았다”고 전했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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