IT Ground, IT 실무담당자 회원들로만 참여하는 시스템으로 운영
회원들의 실무 노하우 공유로 IT 전문가들 뜨거운 ‘관심’
최신 보안이슈, 보안솔루션 정보 제공 등 알짜정보로 사용자 니즈 충족

[보안뉴스 기획취재팀] “IT 업무는 특성상 IT 기술에 대한 전문적인 지식과 이해도가 요구돼요. 특히, 업무 수행에 직접적인 도움이 될 수 있는 실무 노하우 공유가 절실하죠. 그러나 정보 공유나 기업내에서도 전문적인 기술 지원 및 실무 도움을 받기란 쉽지 않습니다. IT 전문가들을 위한 정보 제공 커뮤니티가 있었으면 좋겠습니다.”


[이미지= IT Ground 제공]

A기업의 IT 담당자는 “인력이 부족하다보니 대응방안이나 최신 보안이슈를 따라가기 힘들다”며 “좀더 효율적인 방법으로 업무를 수행할 수 있는 도움이 절실하다”며 고충을 토로했다.

IT 보안 전문인력은 턱없이 부족한 반면, 보안전문가의 업무 환경은 녹녹치 않다. △내부 침투 여부 확인의 어려움 △오픈소스 취약점 식별의 어려움 △보안장비 정책 설정 △중앙관리시스템 등 주요 자원 관리 △시스템 로그에 대한 철저한 관리 △소프트웨어 관리 체계에 대한 개선 △침해유형과 대응사례 △최신 보안 이슈와 보안 트렌드 등 습득해야 할 정보까지 챙겨야 하다보니 이들의 애로사항이 적지 않은 까닭이다.

이 같은 고충은 정보보안 담당자뿐만 아니다. IT 실무진들도 마찬가지다. 특히, 정보보안부터 IT 운영, 개발 등에 필요한 양질의 정보와 실무 노하우를 공유할 수 있어야 한다는 게 그들의 공통된 의견이다.

이러한 가운데 IT 전문가와 실무진을 위한 커뮤니티 플랫폼인 ‘IT Ground’가 IT 및 보안 전문가들의 관심을 받고 있다. ‘IT Ground’는 홍보 및 광고 등 불필요한 정보가 난무한 일반 커뮤니티와 달리 금융, 공공, 기업, 학교 등 실무담당자 회원들로만 운영하는 시스템으로 정보 유입경로가 확실하고 알짜 정보들만 쏙쏙 얻어갈 수 있어 IT 전문가들의 니즈를 충족시키고 있기 때문이다.

특히, 커뮤니티 가입단계부터 개인정보 동의를 받아 솔루션 회사의 영업사원인지, 사용자 기업의 보안 실무담당자인지 디테일하게 확인해 필터링되는 시스템으로 운영되는데, 이렇게 검증된 보안실무자의 리얼후기와 코멘트는 업무에 어려움을 겪고 있는 보안담당자들의 가려운 곳을 시원하게 긁어주는 효자손 역할을 하고 있다.

B기업의 한 보안담당자는 “회사내 연예인 등 유명인사가 많아 개인정보보호와 데이터 유출방지에 중심을 두고 있다. 보안 솔루션 구축시 실질적인 솔루션 사용 후기를 참고하기 위해 IT Ground 커뮤니티에 가입하게 됐다”고 밝혔다.

그는 다른 커뮤니티와 차별점으로 기업의 보안 실무자의 생생한 후기와 조언을 으뜸으로 꼽았다. “일반 커뮤니티에 올라온 문의 글을 살펴보면 솔루션 회사 영업사원인지, 일반기업의 보안담당자인지 구분하기 쉽지 않아요. 솔루션 영업사원들은 솔루션 홍보만하고 자기 회사 제품이 좋다고만 하거든요. 하지만 IT GROUND는 이용 환경, 다른 솔루션들과의 충돌 문제, 솔루션을 구축할 때 어땠는지 등 생생한 고급정보를 얻을 수 있어요.”

C기업의 K차장은 “광고성, 홍보성 글이 많은 일반 커뮤니티와 달리 ‘IT Ground’는 IT 보안실무진과 같은 전문가가 직접 작성한 리뷰를 접할 수 있어 정보에 대한 신뢰성과 실용성이 높다”며 “작성자 정보가 나와 있어 1:1 채팅기능을 이용해 추가 정보를 얻을 수 있어 편리하다”고 말했다. 이어 “2022년 상반기 보안 트렌드, 보안 이슈, 보안 컨퍼런스 정보 등 다양한 최신 정보와 요즘 트렌드에 맞춘 보안 솔루션 정보를 접할 수 있어 큰 도움이 된다”고 덧붙였다.

한 카드사 보안담당자는 “보안제품 구매시 제품에 대해 직접 검증해보지 않는 이상 기능을 평가하기란 쉽지 않다. 댓글이나 사용 후기를 통해 보안 제품의 허와 실을 명확히 알 수 있으며, 보안이슈, 취약점 정보 등 정보공유를 통해 보안담당자들의 고충과 해결방안에 관한 정보를 얻을 수 있어 매우 유익하다”고 밝혔다.

IT Ground 조영훈 대표는 “IT Ground를 구성하는 제품을 사용해보거나 정보를 아는 이용자가 리뷰를 남기면 관련 정보를 공유할 수 있도록 제품정보를 SNS 방식으로 실무담당자를 실시간으로 연결해 준다”며 “MT, IT Ground-SNS, 정보보호 기업에서 채용하는 채용공고 서비스를 제공하는 커뮤니티, 정보보호 컨설팅 서비스를 적재적소에 제공 받을 수 있도록 여러 컨설팅 기업을 매칭시켜 주는 Ground Sourcing Service, 국내 정보보호 기업과 정보인증 기업을 소개하고 있다”고 설명했다.

IT Ground는 구글 플레이스토어(안드로이드), 애플 앱스토어(iOS)에서 ‘itground’로 검색해 다운받을 수 있다.
[보안뉴스 기획취재팀(boan3@boannews.com)]

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