일 잘하는 신입사원 공통된 특징은 ‘성실’하고 ‘눈치’가 빠르다!
[보안뉴스 정규문] 올해 채용한 신입사원의 업무능력이나 조직적응력 등에 대한 인사담당자의 만족도가 높은 것으로 조사됐다. 특히 인사담당자들은 통상 일 잘하는 신입사원은 ‘성실하고’, ‘눈치가 빠른’ 공통된 특징이 있다고 답했다.

취업포털 잡코리아(www.jobkorea.co.kr)가 기업 인사담당자 317명을 대상으로 <올해 채용한 신입사원의 업무능력과 직장 적응력 등에 만족하는가?> 조사한 결과 ‘만족한다’는 답변이 62.1%로 과반수이상에 달했다. 매우 만족한다는 답변은 5.7%에 그쳤고, 불만족(29.1%)하거나 매우불만족(3.1%)한다는 답변은 32.2%로 조사됐다.

이번 조사는 만족하는 정도를 △여러 방면으로 매우 뛰어난 경우 ‘매우만족’ △맡은 일은 잘하는 경우 ‘만족’ △맡은 일을 잘 못하는 경우 ‘불만족’ △일을 못해 채용 후 직원들의 일이 더 늘어난 경우 ‘매우 불만족’ 4단계로 나눠 조사했다.

올해 채용한 신입사원들의 만족하는 부분(*복수선택)으로는 ‘근무 태도가 성실하다’는 답변이 응답률 45.6%로 가장 높았다. 이외에는 ‘매사에 밝고 긍정적’(37.5%)이고, ‘인사를 잘하고 매너를 잘 갖추고 있다’(30.7%)는 답변이 높았다.

반면 불만족하는 부분(*복수선택)으로는, ‘업무의 전문지식이 부족하다’는 답변이 33.3%로 가장 높았다. 이어 ‘책임감이 부족’(24.9%)하고, ‘업무를 적극적으로 배우려 하지 않는다. (소극적이다)’(23.0%)라는 답변이 상대적으로 높았다.

한편 <일 잘하는 신입사원들의 공통된 특징이 있는가?> 조사한 결과, 10명중 9명(98.1%)이 ‘있다’고 답했다. 일 잘하는 신입사원의 특징 중에는(*복수선택) ‘부지런하고 성실하며’(54.3%) ‘눈치가 빠르다’(48.2%)는 공통점이 있다는 답변이 각각 전체 응답자의 2명중 1명정도로 높았다.

이외에는 △사람들과 빨리 친해진다(35.4%), △업무 중 이해가 안 되는 부분은 꼭 물어보고 확인한다(26.4%) △매사에 적극적이다(16.1%) △책임감이 강하다(12.9%) 순으로 공통된 특징이 있다는 답변이 높았다.

* 조사결과표
< 올해 신입사원을 채용했습니까? >
　
빈도
비율
아니오
56
17.7%
예
261
82.3%
전체
317
100.0%

※ 올해 신입사원을 채용한 261개사 인사담당자 조사
< 올해 채용한 신입사원의 업무능력이나 조직적응력 등에 대해 만족합니까? >
　
빈도
비율
매우 만족 - 여러  방면으로 매우 뛰어나다
15
5.7%
만족 - 맡은 일은 잘  한다
162
62.1%
불만족 - 맡은 일을 잘  못한다
76
29.1%
매우불만족 - 직원 채용  후 일이 더 늘었다
8
3.1%
전체
261
100.0%

< 가장 만족하는 부분은 무엇입니까? >- 복수선택
　
응답수
261명응답률
근무태도가 성실하다  (성실성)
119
45.6%
매사에 밝고 긍정적이다  (긍정적)
98
37.5%
인사도 잘하고 매너를 잘  갖추고 있다 (예의바름)
80
30.7%
어떤 일이 주어져도  주저하지 않는다 (적극성)
65
24.9%
직원들과 친화적으로 잘  지낸다 (조직적응력)
48
18.4%
업무 습득 및 응용  능력이 뛰어나다 (업무능력)
33
12.6%
참신한 아이디어가  풍부하다 (창의적)
28
10.7%
자료 수집 능력이  뛰어나다 (정보력)
26
10.0%
외국어 능력이 뛰어나다  (외국어실력)
23
8.8%
컴퓨터 사용능력이  뛰어나다
19
7.3%
책임감이 강하다
11
4.2%
기타
8
3.1%
업무의 전문지식이  뛰어나다(전문지식)
7
2.7%
전체 응답률
565
216.5%

< 가장 불만족하는 부분은 무엇입니까? >- 복수선택
　
응답수
261명응답률
업무 전문지식이 부족하다
87
33.3%
책임감이 부족하다
65
24.9%
업무를 적극적으로  배우려하지 않는다 (소극적)
60
23.0%
근무태도가 불성실하다  (성실성)
46
17.6%
직원들과 친화적으로  지내지 못한다
44
16.9%
비즈니스 매너를 잘  모른다
43
16.5%
매사에 불편 불만이 많다  (부정적)
41
15.7%
인사를 잘 안한다
38
14.6%
참신한 아이디어가 거의  없다
37
14.2%
컴퓨터 사용능력이  부족하다
31
11.9%
자료 수집 능력이  부족하다
26
10.0%
외국어 실력이 부족하다
21
8.0%
기타
12
4.6%
전체 응답률　
551
211.1%

※ 전체 인사담당자 317명 조사
< 일 잘하는 신입사원들의 공통된 특징이 있습니까? >
　
빈도
비율
없다
6
1.9%
있다
311
98.1%
전체
317
100.0%

< 일 잘하는 신입사원이 공통된 특징은 무엇입니까? >- 복수선택
　
응답수
311명응답률
부지런하고 성실하다
169
54.3%
눈치가 빠르다
150
48.2%
사람들과 빨리 친해진다  (친화적이다)
110
35.4%
이해가 안 되는 부분은  꼭 물어보고 확인한다
82
26.4%
매사에 적극적이다
50
16.1%
책임감이 강하다
40
12.9%
여러 분야의 일을 했던  경험이 있다 (알바 경험이 풍부)
39
12.5%
다양한 분야에 관심이  많다
24
7.7%
창의적인 아이디어가 많다
23
7.4%
SNS에 능숙하며 관리를  잘한다
22
7.1%
전문지식이 풍부하다
21
6.8%
다양한 분야의 사람들을  알고 있다 (인맥이 풍부)
15
4.8%
책을 많이 읽는다
3
1.0%
　전체 응답률
748
240.5%



[정규문 기자(kmj@boannews.com)]

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