내부 부정행위, 수법과 징후를 알면 대처법이 보인다!

2005-12-12 00:00
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한국기업보안연구소
             최선태 대표컨설턴트
종업원이 고용주로부터 돈이나 물건을 훔치는 방법은 무궁무진하다. 전통적으로 직원들의 좀도둑질 방법은 직원들이 퇴근 시 그들의 옷 속에 훔칠 물품을 숨기는 것이다. 그러나 오늘날 보편화된 더욱 지능적인 방법은 회계기록을 치밀하게 조작하는 행위를 포함한다. 이러한 경우에는 몇몇의 직원들이 외부인과 공모하는 것도 일반적인 방법이다. 소형 라디오는 사람의 주머니나 속옷 속에 숨기며, 피아노는 1년 이상에 걸쳐 한가지씩의 부품을 훔친 다음 자신의 집에서 조립되듯이 훔쳐지는 물건의 종류(소형 라디오, 피아노, 현금)와 방해물(손실예방 전략)은 절도의 방법들을 알려준다.

부정직한 몇몇 직원들은 다음의 방법을 이용한다.
① 작업장을 떠날 때 생산된 물품을 입고 간다. 예를 들어, 훔친 속옷이나 소품들은 그들의 몸에 부착되어 표시가 나지 않는다.
② 도시락, 작은 책, 작업복 꾸러미, 라디오, 우산, 신문, 모자, 머리카락 속에 물건을 숨기고 몰래 가지고 나간다.
③ 쓰레기통이나 대형 쓰레기 수납기, 쓰레기 더미 속에 숨긴 다음 나중에 가지고 간다.
④ 근무시간 후에 열쇠를 가지고 직장에 되돌아와서 물건을 가지고 간다.
⑤ 트럭 운전자가 연료나 수리비용으로 가짜 영수증을 고용주에게 제출하고 나중에 현금을 수령한다.
⑥ 사업장의 물품을 운송하는 트럭 운전자와 검수 직원이 결탁한다.
⑦ 임직원들이 부풀린 비용 청구서를 제출한다.
⑧ 공금자로부터 높은 가격으로 제품을 구매한 다음 구매부서가 뇌물을 받는다.
⑨ 판매원들의 현금 판매금액을 거래 장부에 기록하는 것을 누락한다.
⑩ 근무시간과 급료 지불명세서 지급비율을 부풀린다.
⑪ 경리부서 직원이 존재하지 않거나 해고된 직원의 급료 지불 명세서를 유지하고 나중에 자신이 수령한다.
⑫ 엉터리 계산에 의하여 직원들에게 지급될 가짜 청구서를 만든 다음 그들 자신이 이용한다.

일반적인 제조회사에서 다음 상황들은 절도가 발생할 징후이다.
① 재고 조사 기록과 물리적 계산이 다름
② 분식회계와 같은 부정확한 회계 기록
③ 선적과 입고된 상품수량의 차이
④ 특정한 양의 동일한 상품을 생산하는데 필요한 원재료 양의 증가
⑤ 상자로부터 분실된 상품(예를 들어, 완성된 상품은 각각의 팔레트에 20상자가 있어야 하는데 몇몇의 상품은 적어도 몇 상자가 부족함)
⑥ 부적절한 장소에 있는 상품(완성품이 출구 근처에 숨겨져 있음)
⑦ 보안장비가 손상되거나 작동되지 않는 것
⑧ 잠겨있어야 할 창문이나 문들이 열린 경우
⑨ 허가되지 않는 구역에서의 근로자들(직원들, 트럭 운전자들, 수선공)
⑩ 비정상적으로 빨리 출근하거나 퇴근하는 근로자
⑪ 그들의 책상에서 점심을 먹거나 휴가 가는 것을 거부하는 근로자
⑫ 어떤 특정한 직원에게만 서비스를 원하는 손님들
⑬ 그들 자신의 열쇠를 가지고 있는 감시되지 않는 퇴근 후의 청소요원
⑭ 자신의 업무와 관련된 일상적인 질문에 민감한 직원들
⑮ 자신의 수준보다 분에 넘치게 생활하는 근로자  
[한국기업보안연구소 최선태 대표컨설턴트(info@security.ne.kr)]     
 
        <저작권자: 보안뉴스(www.boannews.com). 무단전재-재배포금지>

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실무자 2005.12.20 11:20

구체적으로 구성원의 부정행위를 방지하는 방법과 절도의 징후를 진단하는 방법은?
공장에서 중요물품의 손실이 계속 증가하고 있는데, 구체적인 대책을 수립하기가 쉽지않습니다. 조언부탁드림니다.


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