익시오에 안티딥보이스 탑재 후 월 5500여건 탐지해 2900억원 상당 피해 예방
“입체적 보안 체계로 보안에 진심인 통신사 될 것”...합성 음성 탐지 정확도 98%↑

[보안뉴스 조재호 기자] LG유플러스의 온디바이스 인공지능(AI) 기반 ‘안티딥보이스’(Anti-DeepVoice) 기술이 한 달 만에 5500여건의 피싱 시도를 탐지했다고 5일 밝혔다. 이 기술은 AI로 위변조한 음성을 악용한 보이스피싱 시도를 사전에 차단해 고객들의 피해를 예방한다.


▲LGU+ 직원이 익시오 안티딥보이스 기능을 소개하고 있다. [자료: LGU+]

안티딥보이스는 AI 기술을 활용해 위변조된 목소리를 판별해 보이스피싱 위험을 줄이는 기술이다. LGU+는 지난 6월 말 자사의 AI 앱 ‘익시오’(ixi-O)를 통해 국내 통신사 중 가장 먼저 상용화를 진행했다.

회사가 지난 7월말까지 약 한 달간 안티딥보이스의 성과를 분석한 결과, 약 5500건의 위변조 음성을 탐지한 것으로 집계됏다. 이는 일 평균 183건에 달하는 수치로, 보이스피싱 한 건당 평균 피해액이 약 5300만원인 점을 고려하면 약 2900억원 상당의 피해를 예방했다는 분석이다.

익시오를 사용하는 고객을 대상으로 별도의 절차 없이 안티딥보이스 기능을 통해 보이스피싱의 위험으로부터 실시간 보호를 받을 수 있다. 이 기술은 통화 시작 5초 이내 위변조된 음성을 감지하고, 대화 패턴을 종합적으로 분석해 1~2분 내 보이스피싱 의심 여부를 가려낸다.

안티딥보이스는 AI를 활용해 실시간으로 통화 음성의 주파수 벡터를 분석해 위조 가능성을 판단한다. LGU+는 정확한 탐지를 위해 고도화된 알고리즘과 국립과학수사연구소로부터 제공받은 실제 보이스피싱 스크립트를 활용해 200만건 이상의 데이터를 학습시켰다. 그 결과 안티딥보이스는 탐지 정확도 98%를 자랑한다.

향후 LGU+는 개인정보보호위원회, 국립과학수사연구원 등과 협업해 보이스피싱 범죄자 목소리를 탐지하는 기술을 익시오에 탑재해 고객 안전을 강화할 계획이다. 또, AI 기반 위험 URL 및 악성 앱 탐지 기능도 추가한다.

최순호 LGU+ AI Agent추진그룹장은 “AI를 활용해 고도화되는 보이스피싱 범죄로부터 안티딥보이스 기술이 고객의 실질적 피해를 막았다는 것을 확인했다”며 “앞으로도 회사는 AI 기반 실시간 분석을 통해 입체적인 보안 체계를 구축함으로ㅆ 보안에 가장 진심인 통신사로 자리매김할 것”이라고 말했다.

[조재호 기자(sw@boannews.com)]

<저작권자: 보안뉴스(www.boannews.com) 무단전재-재배포금지>